top of page
الدعم الفني للبرنامج
مرحبًا بك في قسم الدعم الفني لموقع “مدرستي بلا سمنة”. نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على تجربة سلسة أثناء استخدام الموقع والمساعد الذكي، في هذا القسم يوجد طرق المساعدة في حالة وجود مشكلة، ومعلومات التواصل مع الداعم الفني للموقع. ا
كيف يمكننا مساعدتك؟
*مشاكل التسجيل في البرنامج*
إذا كنت تواجه صعوبة في التسجيل ببرنامج “مدرستي بلا سمنة”، يرجى التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح في حال استمرار المشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. ا
*استفسارات حول المساعد الذكي*
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في استخدام المساعد الصحي الذكي، او لديك أي استفسار فنحن هنا لدعمك. ا
*الإبلاغ عن مشكلة تقنية*
في حال واجهت أي مشاكل أثناء تصفح الموقع أو استخدام المساعد الذكي، يرجى إرسال وصف للمشكلة، وسنقوم بحلها في أسرع وقت ممكن. ا
*طرق التواصل مع الداعم الفني للموقع (المهند بن شامس)*
البريد الإلكتروني:ت*
واتساب: ا*
الدردشة المباشرة: ا*
ا
*ساعات العمل*
نحن متاحون للرد على استفساراتك من الأحد إلى الخميس،ا
من الساعة 4 مساءً حتى 12 مساءً.ا
bottom of page